Descripción

Hora de Soporte Magento Open Source – Asistencia Prioritaria para Tu Tienda Virtual

Lleva tu comercio electrónico al siguiente nivel con nuestro servicio de soporte de clase mundial para Magento Open Source. Nuestro equipo de expertos certificados está listo para ofrecerte soluciones inmediatas y eficientes a cualquier desafío que puedas enfrentar. Cada hora de soporte está diseñada para maximizar el potencial de tu plataforma, asegurando que tu negocio permanezca operativo y competitivo.

¿Qué incluye?

Diagnóstico Instantáneo: Análisis rápido de incidencias para identificar la raíz del problema.
Resolución Ágil: Aplicamos las metodologías más avanzadas para un servicio eficiente y resultados oportunos.
Gestión de Tickets Avanzada: Organizamos y priorizamos las solicitudes de soporte con un sistema de gestión de tickets probado, que garantiza transparencia y seguimiento continuo.
Cobertura Certificada: Tranquilidad completa sabiendo que tu soporte está en manos de desarrolladores web con certificación oficial.
Integración de Sistemas: Expertos en la conectividad con ERP, CRM y otros sistemas esenciales para la operación de tu eCommerce.

Las horas contratadas se cobran por fracción consumida, previo envío de tickets vía nuestra plataforma de gestión. El cliente puede revisar el consumo de tiempo dedicado a soporte Magento en tiempo real. Las horas pueden aplicarse a soporte, actualizaciones, diseño, creación de módulos o modificaciones a Magento.