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abril 17, 2014 walkturo

Magento Community Edition VS Magento Enterprise Edition

Actualmente hay dos ediciones de Magento disponibles: Magento Enterprise Edition y Magento Community Edition. Ambas ediciones de Magento son muy funcionales y completas, sin embargo, tienen diferencias que las hacen distintas hasta cierto punto. Por lo cual explicaremos a grandes rasgos las diferencias entre una y otra:

¿Qué es Magento Community?

Magento fue concebido como software de código abierto. La denominación “Community” especifica precisamente eso, que es un software para la comunidad, esto significa que cualquier persona en el mundo puede descargar y modificar Magento para hacer útil y compatible con las necesidades específicas de su estrategia de eCommerce. El crecimiento de Magento ha sido acelerado pues más de 1,000,000 de descargas se han registrado a la fecha, los participantes en la Comunidad Magento realizan adaptaciones, extensiones, modificaciones y mejoras a la plataforma. La curva de aprendizaje de Magento es alta, y el hecho de que la plataforma sea de uso libre no quiere decir que la implementación de una Tienda Online con Magento sea de baja inversión, pues Magento, por sus características y funcionalidad resulta complejo en cuestión de diseño, adaptaciones y configuraciones, y requiere de conocimientos especializados para lograr un buen resultado.

¿Qué es Magento Enterprise?

Magento Enterprise comparte la misma base que Magento Community, pero tiene características adicionales que lo hacen más útil para algunos comerciantes online, características con las que no cuenta la plataforma Community. Estas características avanzadas adicionales van directamente relacionadas con la funcionalidad, cantidad de productos, rapidez y soporte, pues Magento Enterprise Edition cuenta con un acuerdo de soporte SLA (Service Level Agreement) el cual es respaldado por un equipo de soporte especializado, el cual se brinda por correo electrónico y/o teléfono.

Otra gran diferencia es el costo de uso de licencia, el cual es muy independiente de la inversión necesaria para la instalación personalización y configuración de una tienda online Magento. El costo de licencias para Magento Enterprise Edition parte de los $15,550 Dólares por año.

Pero veamos las ventajas de cada versión:

Ventajas de Magento Community Edition:

  1. Magento Community es de uso libre y gratuito.
  2. Sin pago de anualidades.
  3. La inversión se destina a la compra de dominio, hosting y pago de instalación, configuración y personalización. En el caso de funciones adicionales requeridas se podrán desarrollar a medida o mediante la compra de extensiones, en el caso de los estilos y apariencia de la tienda estos podrán ser cubiertos por un Theme o por un diseño a medida.
  4. Magento Community está diseñado para desarrolladores y comerciantes conocedores de tecnología y software.
  5. Incluye plataforma de Mobile Commerce. El código subyacente de Magento Mobile funciona perfecto para hacer click con los clientes visiten tu tienda online desde un dispositivo móvil.
  6. Función “Multi Tienda” Puedes manejar multiples tiendas, administradas desde un mismo Backend. Ejemplo: Tu marca cuenta con una tienda base, una para cada línea de productos y una para cada distribuidor en diferentes ciudades del país, pero todo es administrado desde una misma plataforma aunque cada tienda tiene su propio estilo y apariencia, su propio inventario y sus propias reglas de precios, pero en general todas comparten inventario, listas de clientes, categorías, etc.
  7. Diversas vistas de tienda. Esta función permite mostrar distintas vistas de tu tienda Magento, generalmente esto se utiliza para mostrar la tienda en múltiples lenguajes, o para diferenciar la tienda de mayoreo y la de menudeo, por ejemplo.
  8. Carrito de compras persistente. El carro de compras es una de las características más importantes en una tienda online. Magento ofrece una herramienta muy interesante, que es la de mantener en el carrito los productos previamente agregados por el visitante, aun cuando este abandone la tienda online y en el caso de los usuarios registrados podrá mantener los productos independientemente del dispositivo del que se trate, el tiempo de permanencia podrá ser configurado de acuerdo a las necesidades del comerciante online.
  9. Reglas de Precio Flexibles. Sabiendo que el mercado actual es cambiante y que la competencia es dura, la mayoría de los comerciantes offline y online debe de entender que la flexibilidad en los precios es una herramienta importante a la hora de captar clientes nuevos y mantener clientes habituales, Magento cuenta con esta utilidad, permitiendo ajustar precios según el tipo de cliente, cantidad de productos comprados, temporada, cupón, etc. Ejemplo: Compra Producto 1, Obtenga Producto 2 con el 50%, Envíos gratis en compras mayores a $500 pesos, Descuento en todos los productos de la categoría X, precio especial para clientes Mayoristas, precio especial para clientes registrados, etc.
  10. Sistema de cálculo de impuestos.
  11. Cupones de Descuento y Promociones.
  12. Reportes detallados y analíticas de venta.
  13. Navegación por capas.
  14. Ventas internacionales y multi-idiomas.
  15. Calculadora de envíos y precios variables para envíos.
  16. Plataformas de Pago. PayPal, Conekta, PayU Latam, Google Wallet, Mercado Pago, Terminales Bancarias.
  17. Configuraciones avanzadas para productos.
  18. Up Sells, Ventas Cruzadas, Productos Relacionados.
  19. SEO
  20. Administración de cuentas de clientes.
  21. Administración de órdenes, pedidos y reservaciones.
  22. Conexión a Redes Sociales y botones para compartir.
  23. Importación y exportación de inventarios y listas de clientes por medio de CSV (Excel)
  24. Interfaz amigable e intuitiva.
  25. Actualizaciones constantes.
  26. Estabilidad y seguridad.
  27. Copias de seguridad.

Ventajas de Magento Enterprise Edition:

Magento Enterprise cuenta con todas las características y herramientas de Magento Community Edition, pero además Magento Enterprise tiene características adicionales que podrían hacer de esta versión la más útil para tu proyecto de eCommerce:

  1. Mejor manejo de grandes inventarios. Los autores y especialistas varían en este criterio, pero consideramos que Magento Enterprise es una mejor opción para inventarios mayores a 10,000 productos, puesto que Magento Enterprise es 80% más rápido para re-indexar el catálogo de productos.
  2. Carga más rápida de la tienda.
  3. Rollback y Copias de seguridad avanzadas.
  4. Escalabilidad de recursos de Hardware. Magento Enterprise permite entregar el contenido de la tienda desde diferentes servidores, cosa que Magento Community también permite, sin embargo el código de Magento Enterprise está específicamente diseñado para esta función.
  5. Sistema de cálculo de impuesto avanzado.
  6. Sistema de gestión de usuarios y permisos avanzado.
  7. Opción a ofrecer envoltura de regalos para ventas físicas.
  8. Sistema avanzado de segmentación para marketing.
  9. Sistema para ventas privadas. 
  10. Compatible con compilación PCI
  11. Sistema de puntos y recompensas
  12. Sistema para gestión de créditos y tarjetas de regalo.
  13. Se pueden ofrecer búsquedas del tipo Solr. El cliente ingresa un búsqueda y automáticamente se despliegan búsquedas relacionadas y/o recomnedadas.
  14. Sistema automatizado de envío de correos electrónicos avanzado. Muy útil para recordar acerca de carritos abandonados, compras inconclusas, agradecimientos por la compra, etc. Magento Community cuenta con esta herramienta, pero limitada.
  15. Creación de múltiples Landing Pages.
  16. Creación automatizada de Up Sells, Ventas Cruzadas, Productos Relacionados.
  17. Sistema de compra asistida para clientes. 
  18. Generación automática de Cupones
  19. Soporte técnico especializado.
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