Expertos recomiendan a minoristas prevenirse y abastecer su inventario, incluso los artículos que no entren en las promociones del Prime Day, pues el tráfico y las ventas aumentarán significativamente y es mejor tomar ventaja.

Aun no se ha anunciado por parte de Amazon.com Inc. la fecha del segundo Prime Day para este año, pero dado el éxito que tuvo el primer durante el verano pasado, los expertos aconsejan a los comerciantes empezar a prepararse ya para el evento que se prevé sea a mediados de julio.

Un portavoz de Amazon ya ha confirmado que el evento se realizará este año nuevamente, sin embargo, no quiso dar más detalles del mismo. Lo que sí es que se envió una carta a comerciantes, que posteriormente se publicó en un foro de vendedores de Amazon, en la que se les invita a presentar los productos que ofrecerán durante el Prime Day, mismos que serán puestos a consideración de Amazon.

El anterior Prime Day se llevó a cabo el 15 de julio del año pasado y fue tal su éxito que se considera más grande que el mismísimo Black Friday, que ya era conocido como uno de los días en que se registran más ventas en línea en Estados Unidos.

Las ventas de Amazon en el Prime Day, que se celebró en conjunto con el 20 aniversario de Amazon, rebasaron las del Black Friday en un 18%, aunque no se dieron a conocer los montos de sus ventas en dólares.

A pesar de que no se ha anunciado la fecha precisa en que se llevará a cabo el Primer Day de este año, expertos aseguran que los minoristas deben estar preparados para enfrentar el aumento de la demanda de sus productos y mantener un alto nivel en cuanto a la experiencia del cliente, contando con el personal necesario para atender a todos los clientes de la mejor manera posible.

Lo ideal es que las tiendas en línea de los vendedores se encuentren en óptimas condiciones, con imágenes de los productos, títulos y descripciones, que faciliten a los clientes la búsqueda y navegación en sus sitios. Además deben simplificar el proceso de pago, para que sea fácil y rápido para el consumidor.

Todo esto beneficiará a las marcas, resultando en buenas calificaciones y comentarios positivos al sitio; las cuales se pueden reforzar mediante campañas por correo electrónico posteriores a la compra.